Ämnet som koncentrerar all uppmärksamhet i VSE och små och medelstora företag idag är kassaflödet. Chefer ägnar mycket energi åt att försöka stabilisera sin ekonomiska situation för att kunna upprätthålla sin verksamhet. Omkring 50 % av dem har faktiskt sett sin ekonomiska situation försämras sedan hälsokrisen. Många bekymmer kvarstår.
Eftersom känslor fortfarande spelar en viktig roll i beslutsfattandet är det alltmer nödvändigt att basera dem på objektiva element och att sätta upp indikatorer som gör att situationen kan övervakas i realtid.
Ursprunget till kassaflödesproblem
Beställningar som kämpar för att gå upp
Med krisen långvarig har fler och fler företag mött en kraftig försämring av orderböckerna och dessa kan vara långsamma att återgå till nivåerna före krisen. Det översätts väldigt olika beroende på sektor. Byggbranschen har sett sin långsiktiga synlighet tydligt påverkad. Även om det hade varit synligt i flera månader före krisen, sjönk det till några veckor med kortare och nödvändigtvis mindre beställningar. För sektorer som handel, tjänster eller industrier har minskningen av konsumtionen och fransmännens benägenhet att spara en betydande inverkan på försäljningsvolymen. Fransmännens vanor har förändrats, vilket globalt kan påverka all affärsverksamhet.
Förlängda betalningsvillkor
Om lagen om ekonomisk modernisering har sänkt betalningsfristerna till 45 dagar berör det inte enskilda. För om det teoretiskt sett inte finns någon deadline för individer så vet vi att för att främja den kommersiella relationen och i det aktuella sammanhanget är företag skyldiga att ge en spridning av betalningar. Det blir då svårt att få balans i bosättningarna. Så pass mycket att många ledare kan finna sig själva med ett kraftigt försvagat kassaflöde. En annan punkt att ta hänsyn till, de många företag som hamnar i ekonomiska svårigheter och som tar längre tid att betala än tidigare.
Komplicerad tillgång till kredit
Trots den politiska viljan att stödja företagens kassaflödesbehov från på varandra följande regeringar har företag svårt att få stöd av banker och en majoritet av dem känner att de har svårt att hitta pengar, trots att relationerna med deras bankrådgivare till största delen kvarstår i bra form.
Detta skulle hjälpa företag
Staten har urvattnat sitt vin för att tillåta företag att betala sina sociala avgifter samtidigt som de tolererar förseningar så mycket som möjligt utan att nödvändigtvis omedelbart sanktionera företag. Det är mycket mer flexibelt än tidigare även om skatterna förblir betydande.
Om vi fortfarande hör att vi befinner oss i ett land som inte gillar entreprenörer, ”de där rika profitörerna”, har situationen förändrats mycket de senaste åren. Skillnaden mellan stora ledare, utsedda av en styrelse, och företagare som har investerat i ett företag på sin egen fastighet har successivt gjorts. Det bör noteras att i dag har bilden av företagare förbättrats avsevärt och de olika åtgärderna som chocken av förenklingar, till exempel med den nominativa socialdeklarationen eller förenklingen av registreringsformaliteter, har bidragit till att underlätta vardagen för företag och deras chefer.
Men det räcker inte. Även om successiva regeringar har flyttat för att förenkla företagsmiljön, kan våra administrativa och politiska strukturer inte låta bli att skapa komplexitet. Svårigheten kvarstår att i dag tas det som ges å ena sidan (CIR, CICE etc.) och som ofta gynnar stora företag över omedelbart (skatter, skatterevisioner etc.).
Vilka lösningar ska implementeras?
Grundlösningen kvarstår för att aktiviteten ska ta fart igen och att konsumtionen återupplivas. Observera att åtgärder som konkurrenskrafts- och sysselsättningsskatteavdraget (CICE) endast är effektiva för små strukturer. Även med 100 % bistånd, när framtiden för orderboken är osäker, är det fortfarande svårt att föreställa sig att skapa jobb när det redan är svårt att behålla det som redan finns. Med vetskapen om att dessa anställda i småföretag har gjort och fortfarande gör en stor ansträngning för att stödja sina företag och sina jobb på deras nivå (obebetald övertid, pålagda semester, avskaffade bonusar etc.), kvarstår svårigheten att ta risken med rekrytering vilket skulle ifrågasätta denna balans som har blivit osäkra. Utan att vänta på denna förbättring är det nödvändigt att följa flera aspekter när det gäller daglig förvaltning:
Kundtjänstoptimering
Kundkrediter representerar 25 % av ett företags tillgångar i Frankrike och betalningsförsummelser beror på ungefär samma procentandel till obetalda kunder. Chefen måste därför ha en tydlig vision om framtida kvitton och hålla sina räkenskaper uppdaterade så mycket som möjligt, särskilt vid utfärdande av offerter och fakturor, samt upprätta regelbundna påminnelser. Om det är viktigt att bevaka kundfordringar är det framför allt för att undvika risken för fallissemang och optimera WCR. Bland de lösningar som ska implementeras kan vi lista: minska obetalda förfallna fakturor och risken för utebliven betalning, systematisera kunduppföljning, hantera alla tvister, bedöma och prognostisera kontantbehov.
Lageroptimering
Mindre självklart att förbättra, aktier är dyra och särskilt osålda. Åtgärderna som ska utföras kan vara långa och inte ge resultat snabbt, vilket kan utgöra en rejäl svårighet för företagare eftersom de är mer och mer i vardagen och kan ha svårt att ta höjd i förhållande till de beslut som har resultat på medellång eller lång sikt. För att rationalisera sina lager är det nödvändigt att optimera lagernivån, ha övervakning i realtid och undvika lagerbrist.
Leverantörsposthantering
Många företag har liten eller ingen kontroll över relationskedjan med leverantörer. De fokuserar mycket på inköpskostnader och lite på betalningsvillkor, rabatter på volym eller omsättning, leverans, lager. För att optimera leverantörspositionen är det nödvändigt att intressera sig för utbetalningsprocessen, kommersiella villkor och leverantörsrelationer.
I slutändan är den största utmaningen för hållbarheten i vår struktur av små och medelstora företag uppenbarligen sysselsättningen! Idag står vi inför en spänd situation, med omorganisationer och direkta rättsliga likvidationer som kan inträffa när som helst.
Det är angeläget för chefer att stabilisera den finansiella situationen för sitt företag. Detta kommer att kräva att konsumtionen återgår, kontroll över deras ledning och optimering av deras organisation. För att uppnå detta måste de återigen ta på sig det och gå med på att ringa in rådgivning för att få perspektiv på sin dagliga organisation och fokusera på yrket, kunnandet, kompetensen i företaget.